三井ダイレクト損保・自動車保険

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自動車保険を損保社員が比較
損保社員が三井ダイレクト損保やソニー損保やチューリッヒなどの通販損保のロードサービスや事故対応などのサービス比較・評価をしています。
三井ダイレクト損保
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保険会社名 三井ダイレクト損保(三井ダイレクト損害保険式会社)
無料見積もり
三井ダイレクト自動車保険
ネットで簡単に見積・申込が可能。ネットでご契約するとさらに3,000円割引!!今すぐお見積もり下さい。
特長
三井ダイレクト損保の自動車保険

三井ダイレクト損保では、業務の効率化とお客さまのリスクに合わせた保険料体系を採用し、より多くの方がより安い保険料となることを実現しています。

三井ダイレクト損保の事故対応
■親身なサービス
1事故専任担当
三井ダイレクト損保は専任スタッフがお客さまのニーズにきめ細かく対応していきますので安心してお任せいただけます。1事故ごとの専任なので「対人と対物では同じ事故でもスタッフが違う」という不安はありません。専任スタッフが不在の時にはチームスタッフがしっかりと対応しますのでご安心ください。

被害事故専任担当
三井ダイレクト損保はより多くの機会に安心をお届けしたいと考え、経験豊富な専任スタッフがお客さまの被害事故のご相談にあたらせていただきます。「相談の都度対応者が違って困る、対応が冷たい」ということがないよう、「三井ダイレクト損保でよかった」と言っていただけるよう、大きな安心のために頑張ります。

対人・対物示談代行
対人・対物賠償事故での相手方との示談交渉には専門知識が必要になります。三井ダイレクトでは車のことはもちろん法律知識や医療知識にも詳しい事故解決のプロが、すべてのご契約でお客さまにかわって示談交渉をおこないます。難航する事案や訴訟の場合にも全国の弁護士ネットワークによりバックアップします

■身近なサービス
24時間事故受付
三井ダイレクトでは24時間365日、年中無休で事故の受け付けをおこないます。いつ、どこで起こるかもしれないお客さまの事故に備えています。ご安心ください。もしもの時も、お客さまとはフリーダイヤルでつながっています。

平日19時まで事故対応
三井ダイレクト損保では、お客さまからのあらゆるお問い合わせや相手方との交渉に備え、平日夜7時までスタッフが待機しています。だからお仕事後でも大丈夫です。
「夕方5時以降は連絡がつかなかった」という経験はありませんか?
三井ダイレクト損保はお客さまにより身近でありたいと考えています。

■休日でも安心のサービス
休日19時まで初期対応
事故に遭われた場合は、相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への損害状況の確認など事故後の初期対応が大切です。三井ダイレクト損保は休日にも夜7時までしっかりと対応し、対応結果をお客さまにご報告します。休日はオペレーターによる事故受付だけということはありません。

休日お客さま急行
三井ダイレクト損保では、休日の事故でお客さまや相手方が入院された場合、休日でもスタッフがお客さまのもとに急行し、これから必要な対応など安心のアドバイスをさせていただきます。
* ご希望のお客さまへの首都圏、関西圏、東海圏での午後5時までのサービスです。

■より大きな安心のために
スピーディーな保険金支払い
三井ダイレクト損保では、経験豊富なお客さま専任スタッフが事故解決までのプロセスを一貫して担当するため、事故解決までスムーズです。
保険金の早期お支払いによりお客さまへ安心と満足をお届けできるよう努めています。

タイムリーな経過報告
三井ダイレクト損保では、ご希望のお客さまには、対人・対物事故についての中途経過をMyホームページ上でご確認いただけます。

お客さまアンケート
三井ダイレクト損保では、事故対応についてのご評価とご要望をお伺いするため、事故解決・お支払い後にアンケートの協力をお願いしております。アンケートの結果は商品やサービスの改善に反映し、より大きな安心と高い満足をご提供できるよう努力し続けてまいります。

■安心を広げる全国ネットワーク
指定修理工場
三井ダイレクト損保では、お客さまに、きめの細かいサービスをご提供するため、指定修理工場ネットワークを全国各地に展開しています。

弁護士
三井ダイレクト損保では、難航する事案や訴訟の場合にも全国の弁護士ネットワークによりバックアップします。

損害調査
三井ダイレクト損保では、全国の損害調査ネットワークによる損害の確認、事故現場および事故状況の確認をおこないます。

無料ロードサービス
三井ダイレクト損保では、お客さまのご契約されているお車が故障や事故、バッテリー上がり、キー閉じ込みなどのトラブルにあった場合に、24時間365日お客さまの元にかけつけます。

■便利なサービス
保険金請求書省略
三井ダイレクト損保では、車両事故、対物事故については、原則保険金請求書を省略させていただきますので、書類作成のわずらわしさがありません。

診断書取付省略
三井ダイレクト損保では、搭乗者傷害・自損事故で長期の入院の場合には、当座の費用にお役立ていただけるよう入院中であっても簡易な手続きで保険金の内払いをおこないます。

入院保険金内払
三井ダイレクト損保では、搭乗者傷害・自損事故で入通院日数が4日以内の保険金請求については、診断書の取り付けを省略いただけます。
(*診断書にかえ通院日などをご申告いただきます)

■インターネットによる事故サービス
対物・対人経過照会
三井ダイレクト損保では、お客さま一人一人にご用意した「Myホームページ」を通じて、ご希望のお客さまに対物・対人事故の解決までの進捗状況を、確認していただけます。
状況が進捗し、「Myホームページ」の記載内容を更新する都度、お客さまあてにEメールでご連絡します。

インターネットによる相談
三井ダイレクト損保では、「Myホームページ」でお客さまのご都合のよい時間に事故に関する相談や問い合わせをいただくことができます。

事故受付
三井ダイレクト損保では、24時間年中無休で電話での事故の受付けをおこなっておりますが、「Myホームページ」で事故のご連絡をいただくこともできます。
トラブルサポートサービス

お客さまのご契約されているお車が故障や事故、バッテリー上がり、キー閉じ込みなどのトラブルにあった場合に、24時間365日お客さまの元にかけつけます。


全契約者に無料で充実のロードサービス!
  • 三井ダイレクト損保でご契約いただいたすべてのお車のトラブルを無料でサポートします。車両保険をお付けいただいていないご契約も本サービスの対象となります。
  • お車のレッカー移動、故障の緊急修理だけでなく、50km以上の遠方での故障などの場合には宿泊サービス、搬送サービスなどさらに充実したサービスをご用意しています。
  • ロードサービスをご使用になっても翌年の保険料はアップしません。
    (注) 無料ロードサービスの内容は以下のメニューを参照ください。部品代などはお客さまの実費となります。

全国どこでも、いつでも駆けつけます!
  • 全国約2,900拠点から、24時間365日ただちに現場にかけつけます。
    (注) 離島およびレッカー車が立ち入りできない場所 (湖沼、海岸、悪路の山間部など) などでは対応できない場合があります。

ご契約2年目以降のお客さまには拡充サービスメニューの特典!
  • 三井ダイレクト損保でご契約2年目以降のお客さまには50km以上の遠方での無料ロードサービスメニューがさらにアップします。

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