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保険会社名 |
アクサ損害保険株式会社 |
無料見積もり
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特長 |
アクサダイレクトの自動車保険 |
アクサダイレクトは、1992年にフランスにおいてダイレクト(通信販売)チャンネルによる自動車保険の販売を開始。以後、ネットワークをイギリス、ドイツなどに広げ、規制緩和のすすんだヨーロッパにおいてダイレクト保険のリーディングカンパニーとして歩んできました。 日本では、1999年に本格的な活動をスタート。きめ細かなマーケティングから生まれる新しい発想を取り入れています。お客さまのパートナーとして、一人ひとりのパーソナルなニーズにお応えします。 |
アクサの事故対応 |
■事故対応サービス アクサでは24時間365日、現場からの1本のお電話でプロセスがスタートし、事故の受付から解決、
保険金のお支払いまでお客様を確実にサポートします。 お客様の「不安」を「安心」に変えるよう最大限のサービスを提供いたします。
■アシスタンスサービス アシスタンスサービスとは、故障または事故により、自力走行ができないなど、お客様のお車にトラブルが発生したとき、
24時間365日、全国3000ヵ所のサービス拠点からお客様をサポートするサービスです。
アクサでは、お客様のトラブルの状況を適確に把握し、サービスの手配と必要な費用を限度額の範囲内でお支払いいたします。
■ライフメールサービス アクサではご契約いただいたすべてのお客様に2004年1月1日よりサービスを開始しました。
災害情報をお客様にメールで配信いたします。また、災害時にはお客様の安否情報を
ご家族などにメールやFAXでお知らせいたします。 |
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